Åldersgräns

Hos oss gäller strikt åldersgräns enligt lag, för att få handla hos oss måste du ha fyllt 18 år.

Vid betalning med Swish ber vi om ditt födelsedatum eller personnummer, som vi sedan matchar mot folkbokföringen.
Vid betalning med Klarna så kontrolleras din ålder av Klarna.

Tänk på att vid uthämtning av paket måste legitimation medtas för att verifiera din ålder!

Vid misstänkt langning avbryts och återbetalas din beställning! Vi kontaktar dig i dessa fall.

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kassan kan man se
det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.

Betalningsalternativ
Betalning sker via Klarna Checkout eller Swish.

Fraktkostnader
Fast frakt på 49kr, eller upphämtning 0kr.
Fri frakt vid köp över 800kr.

Ångerrätt

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar på lagerförda
varor. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du
ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan
eller en väsentlig del av den.

När du utnyttjat din ångerrätt:
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den.
Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka
den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är
vårdslös förlorar du ångerrätten.

Garantier och service

Vi strävar alltid efter att ha nöjda kunder och gör därför allt vi
kan, givetvis inom rimliga gränser, för att er shoppingupplevelse
ska bli den bästa!

Gällande våra e-juicer så finns det, ur hälso- och
hygienperspektiv, ingen garanti då det är en
förbrukningsvara. Men om vi har gjort något fel, t.ex. levererat
fel smak, fel nikotinstyrka etc. så ersätter vi självklart den
felaktiga varan.

För ersättning av icke fungerande övriga produkter gäller 1
månads garanti. Nedsatt prestanda, felaktigt användande eller
slitage täcks inte utav garantin.

Kontakta oss så fort som möjligt efter upptäckt garantifel. Spara
kvitto och alla delar du fått levererade.

Personuppgiftspolicy

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina
personuppgifter. I samband med din registrering och
beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina
uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig.

Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information
som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig
eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller
tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.

Leveranser

Vi använder oss utav PostNord som paketdistributör.
Vår leveranstid är 1-5 arbetsdagar. 

Ej uthämtade paket

Ej uthämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte
löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för
returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för
närvarande 150:-

Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt
eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som
rekommenderat brev, eller som spårbart paket, inte mot
postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

När du utnyttjat din ångerrätt ska du sända eller lämna tillbaka
varan till oss.

Återbetalningsskyldighet:
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har
betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den
dag då vi tog emot varan. Du får själv betala returkostnaderna
när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för
att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.

 

OBS! Vi reserveras oss för eventuella tryckfel!

  • Inga produkter i varukorgen.